Sisältö
- Laaja Pelitarjonta Jokaiselle
- Varmat Maksutavat
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Tuki ja Yhteydenotto
- Lisenssi sekä Varmuus
Organisaatiomme on kehittäneet Westace tuomaan kotimaisille pelaajille suojatun & elämyksellisen peliympäristön, jossa yhdistyvät laadukas pelivalikoima, nopeat kotiutukset ynnä kotimainen tuki. Toimintamme nojaa tukevaan vastuullisuuteen sekä selkeyteen, joka tekee meidät varman yhteistyökumppanin kasinopelien alueella.
Monipuolinen Pelikokoelma Jokaiselle
Pelitarjontamme tarjoaa yli 3000 eri peliä maailman johtavilta valmistajilta. Olemme tehneet partnerisuhdetta sellaisten sektorin suurten toimijoiden yhteydessä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ynnä Pragmatic Play takaaksemme, että pelaajamme saavuttavat korkealaatuisimman saavutettavan pelituntuman. Kolikkopelit muodostuvat kokoelman keskuksen, mutta toimitamme samoin kattavan joukon klassisia pelejä ja suoria lähetyksiä.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Klassiset pelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Live-kasinoosastomme ansaitsee erikoiskiitoksen, koska toimitamme reaaliaikaisia pelilähetyksiä taitavien jakajien yhteydessä koko dygnet. Rulettipeli, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat käytettävissä lukuisissa erilaisissa versioissa, se tekee mahdolliseksi kaikille passelin pöytäpaikan löytämisen panoslimitistä riippumatta.
Varmat Maksutavat
Tiedämme, kun ripeät sekä turvalliset transaktiot ovat keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Siksi organisaatiomme on liittäneet järjestelmäämme monipuolisen valikoiman maksupalveluita, jotka vastaavat Suomen pelaajien tarpeita. Käytämme 256-bittiä SSL-suojausta kaikkien transaktioiden varmentamiseksi, mikä samaistuu rahoitusalan turvallisuutta.
Tallennustavat
- Tilisiirto: Suomen pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikasiirrot: Trustly, Zimpler
Maksut käsitellään välittömästi jokaisen maksumenetelmillä, joka tarkoittaa, jotta voimat startata pelaamisen saman tien summien tultua järjestelmäämme. Minimitalletus vastaa 10 €, joka saa pelaamiseen ryhtymisestä sujuvaa myös vähäisemmällä budjetilla.
Nostoprosessi
Prosessoimme kotiutuspyynnöt tyypillisesti kuudesta kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä pyynnön lähettämisestä. Tämä aika on merkittävästi vikkelmpää verrattuna alan keskiarvo, joka kohoaa tavallisesti 3-5 arkipäivää. Nostot Trustly-palvelun avulla saapuvat yleensä 60 minuutissa käyttäjän tilillä, kun taas puolestaan e-lompakoilla prosessi vaatii tavallisesti vajaa 24 tuntia. Pankkimaksut tulevat perille 1-3 työpäivän kuluessa.
| Trustly | Heti | 0-1 tuntia | 20€ | Ei palkkioita |
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ | Ilman maksuja |
| Skrill/Neteller | Välitön | kahdestatoista kahteenkymmeneen neljään tuntia | 20€ | Ei palkkioita |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ | Transaktiokulut |
Bonukset sekä Promootiot
Westace-netti Kasino esittää vahvan bonusohjelman, se alkaa tervetuliaistarjouksesta ja jatkuu säännöllisillä promootioilla. Kaikki bonuksemme toimitetaan läpinäkyvillä kierrätysvaatimuksilla, jotka esitämme selkeästi ennen bonuksen aktivointia. Tyypillinen kierrätysvaatimus kohoaa 35x bonuksen määrälle, mikä tasoittuu toimialan yleistä tasoa.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme muodostuu 5 eri kategoriasta: Bronze, Silver, Kultatasot, Platinatasot ja Timanttitaso. Kukin pelikierros kerryttää pisteitä, mitkä määrittävät tasosi. Ylemmillä tasoilla haluat käyttöoikeuden erityisiin tarjouksiin, nopeampiin rahansiirtoihin, henkilökohtaiseen tilipäällikköön sekä erityisetuihin.
Asiakaspalvelu ynnä Yhteydenotto
Asiakastukemme löytyy tavoitettavissa suomen kielellä läpi dygnet 7 vuorokautta viikossa. Ymmärrämme, kun pelaamisen aikana voi tapahtua syntyä kysymyksiä tai mahdollisia ongelmia koska tahansa, joten olemme valmiina tukemaan heti. Reagointiaika live-chatissa kohoaa tyypillisesti vajaa 2 minuuttia, se on varmistettu asiakaspalautteiden nojalla.
Yhteydenottotavat
- Pikachat: Käytettävissä 24/7, pikaisin tapa vastaanottaa tukea akuutteihin asioihin
- Sähköpostituki: [email protected], vastaamme 12 tunnin aikana
- Puhelintuki: Suomalainen puhelinnumero viikonpäivinä kello 10-22
- Usein Kysytyt Kysymykset: Monipuolinen tietovarasto suosituimmista aiheista
Asiakaspalvelumme käsittelee myös peliongelmaisen liittyviä asioita. Pystyt määrittää omalle tilillesi siirtolimittejä, pelikertojen kestoa omaavia limitejä tai tarpeen vaatiessa lukita tilisi tietyksi ajaksi tai pysyvästi pysyvästi. Tuemme huolehtivaista toimintaa ynnä harjoitamme partnerisuhdetta Peluurin yhteydessä.
Toimilupa ja Suojaus
Westace-netti Casino toimii Curacaon viranomaisten toimittamalla pelilupallisuudella (numero 8048/JAZ), joka turvaa toimintatapamme legaliteetin ynnä läpinäkyvyyden. Lisenssi edellyttää meidän organisaatiota noudattamaan ankaria suojaus- sekä reiluuspelaamisen normeja, sisältäen muun muassa toistuvat katselmukset itsenäisten auditoijien puolesta.
Kaikki pelituotteemme testataan toistuvasti turvataksemme palautusprosenttien (RTP) oikeellisuuden. Hyödynnämme RNG-teknologiaa (RNG), mitkä on hyväksytty iTech Labsin kautta, se takaa pelitulosten täydellisen satunnaisuuden. Asiakastiedot säilytetään varmuudella tietosuojasääntöjen mukaisesti, eikä tätä informaatiota milloinkaan anneta kolmannen sektorin tahoille ilman selkeää suostumusta.
Organisaatiomme on valmiita tuottamaan varman, oikeudenmukaisen sekä viihdyttävän peliympäristön kaikkiaan käyttäjillemme. Pitkäaikainen parannustyömme kohdistuu pelaajakokemuksen nostamiseen, pelitarjonnan kasvattamiseen ynnä tuen parantamiseen.