Sisällysluettelo
- Laaja Pelielämys Kaikille Pelaajille
- Turvallisuus sekä Rehellisyys Toimintatavassamme
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Tarjoukset sekä Edut
- Ammattitaitoinen Asiakastuki
Kattava Pelielämys Kaikille Pelaajille
Me olemme rakentaneet virallinen verkkosivusto -sivuston antamaan asiakkaillemme omaperäisen sekoituksen huippuluokkaa, viihdettä sekä vastuullisia toimintatapoja. Pelivalikoima sisältää ylitse 3000 monenlaista pelituotetta tunnetuilta pelivalmistajilta, joka turvaa kullekin asiakkaalle sopivan mahdollisuuden. Me olemme panostaneet varsinkin live-kasinopeleihin, jolloin aidot krupieerit rakentavat autenttisen kasinotunnelman vaivattomasti omaan kotiin.
Hedelmäpelit muodostavat suuren siivun pelivalikoimastamme, ja päivitämme sortimentin jatkuvasti viimeisimmillä uutuuksilla. Perinteisten kolikkoautomaattien ohella kohtaat moderneja videopeliautomaatteja, kertyneitä megajackpotteja sekä myös megaways-mekanismilla varustetut pelejä. Klassisten pelien harrastajille tarjoamme rikkaan joukon erilaisia rulettipeli-, kortinlaskenta- sekä baccarat-variaatioita.
Pelisortimenttimme Ryhmittäin
| Slotit | 2100+ | NetEnt-studio, Pragmatic, Play’n GO -studio | 94-98 prosenttia |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi-valmistaja | 97-99% |
| Pöytäpelit | yli 280 | Microgaming, Red Tiger | 95-99 prosenttia |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt-pelitalo, Microgaming-toimittaja | 92-96% |
| Vedonlyönti | 35+ lajia | Kambi-alusta, Betradar | Kerroinriippuvainen |
Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
Pelaamisen turvallisuus merkitsee meidän organisaatiollemme ensisijainen tavoite. Toimimme kansainvälisen peliluvan alaisuudessa, tämä velvoittaa toimijana meidät kunnioittamaan tiukkoja määräyksiä ja normeja. Asiakastietojen varjeleminen toteutetaan 256-bittisellä salausmenetelmällä, mikä tarkoittaa identtinen tekniikka mitä jotka pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan.
Vastuullinen pelaaminen kuuluu tärkeänä osuutena toimintatapoihinmme. Annamme pelaajillemme työkaluja pelitoiminnan kontrollointiin, kuten talletusrajat, tappiolimit että itsesulkumahdollisuus. Kaikki pelituotteemme käyttävät hyväksyttyjä satunnaislukugeneraattoreita, jotka objektiiviset toimijat valvovat jatkuvasti oikeudenmukaisen pelaamisen turvaamiseksi.
Tärkeimmät Turvakeinomme
- Kaksiosainen kirjautuminen pelitilin turvaamiseksi luvattomalta käyttöönotolta
- Vaadittava henkilökohtaisuuden varmennus ennen ensi kotiutusta
- Itsetoimiva poikkeavien aktiviteettien valvontamenetelmä
- Säännölliset suojausarviot ulkopuolisten asiantuntijoiden toimesta
- Rahanpesun ehkäisyyn pyrkivät KYC-prosessit
- Alaikäisten pelitoiminnan torjunta parannetulla ikätarkistuksella
Maksutavat sekä Nostot
Tiedämme, jotta ketterät ja suojatut rahansiirrot muodostavat keskeinen osuus positiivista pelikokemusta. Tarjoamme runsaan valikoiman maksumenetelmiä, joista jokainen käyttäjä löytää omiin tarpeisiinsa oivallisimman valinnan. Rahansiirrot käsitellään nopeasti, mikä mahdollistaa pystyt aloittaa pelausten välittömästi.
| Rahansiirto pankista | 20 euroa | viisikymmentä euroa | yksi – kolme pankkipäivää |
| Trustly-palvelu | kymmenen euroa | 20 euroa | Heti – päivän sisällä |
| Luottokortit | 10 euroa | 20€ | 1-5 arkipäivää |
| Neteller-lompakko | 10€ | kaksikymmentä euroa | alle vuorokausi |
| Skrill | kymmenen euroa | 20 euroa | 0-24 tuntia |
Rahansiirtohakemukset prosessoidaan niin kiireellisesti, ja useimpiin digitaalisiin maksulompakkoihin varat siirtyvät saman päivän aikana. Perinteiset tilisiirrot edellyttävät vähän pidemmän käsittelyajan rahalaitosten välisten käsittelyissä.
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Muistamme molemmat tuoreet että uskolliset käyttäjämme houkuttelevilla eduilla. Tervetuliaisbonuksemme on kehitetty tuomaan uusille pelaajille mahdollisuus kokea pelisortimenttiimme kattavammin. Läpipelausvaatimukset edustavat markkinoiden keskimääräistä tasoa pienemmät, tämä tekee bonuksista käytännössä helpommin käytettäviä.
Pysyvät Bonustemme Asiakkaillemme
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille talletusmäärän mukaan
- Takaisinmaksujärjestelmä, tämä hyvittää osuuden tappioista jälleen käyttäjätilille
- VIP-kerho ylivoimaisine bonuksineen ja omistettua tilimanagerijineen
- Ilmaispyöräytykset vastajulkaistujen kolikkopelien käyttöönottojen johdosta
- Turnaukset, joiden aikana kilpaillaan rahapalkinto-pooleista että kalliiden eduista
- Syntymäpäiväbonukset jäseniksi liittyneille asiakkaille
Bonussääntöihin perehtyminen kannattaa joka tapauksessa aikaisemmin kuin edun vastaanottamista. Takaamme huolen että, miten jokainen sääntömme edustavat ymmärrettävästi asetettu ja helposti esillä.
Pätevä Asiakaspalvelu
Asiakastuemme edustaa saavutettavissa joka ikinen 24 tunnin suomenkielellä. Henkilöstömme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka henkilöt ovat halukkaita tukemaan kaikenlaisissa pelaamiseen koskevissa kysymyksissä. Live-chat edustaa ketterin keino hankkia apua, ja tavanomainen vastausaikamme on alle pari minuuttia – tämän voidaan varmistettavissa tukijärjestelmämme raporteista.
Sähköisen postin kautta toimitettuihin yhteydenottoihin palaamme tavallisesti 2-4 tuntia sisällä. Sivuillamme löytyy lisänä monipuolinen yleisesti esitettyjen asioiden kappale, joiden kautta löydät tiedon yleisimpiin aiheisiin itsenäisesti. Investoimme jatkuvasti palvelukokemuksen kehittämiseen käyttäjiltä vastaanotetun arvostelun pohjalta, tämä heijastuu hyvänä tyytyväisyysasteena käyttäjäkuntamme joukossa.