Satura apskats
- Licences kā arī drošības aspekti platformas vidē
- Pieejamo spēļu klāsts un programmatūras piegādātāji
- Atlīdzības sistēma kā arī pastāvīgo klientu sistēma
- Finanšu veidi kā arī maksājumu apstrādes process
- Lietotāju servisa dienests
Licencēšanas process kā arī aizsardzība mūsu kazino sistēmā
Mēs, Casoola, funkcionējam ar pilnu pilnu Maltas salas Azartspēļu iestādes (MGA) licenci, kas ir vienu no autoritatīvākajām kontroles organizācijām Eiropas Savienības kazino sfērā. Šāda licencēšana nodrošina, jog absolūti visi platformas pieejamie produkti ievēro visprasīgākajiem starptautiskiem standartiem un klientu aizsardzības noteikumiem.
Mūsu kazino platformā tiek ieviesta SSL šifrēšanas metode, kas garantē pilnīgu informācijas aizsardzību katrā operācijās. Jebkurš klients var būt būt pilnīgi pārliecināts, jog tā individuālā dati un arī finanšu dati un informācija ir glabāti pēc iespējas aizsargāti. Papildus minētajam regulāri realizējam neatkarīgus auditu, lai varētu pārliecinātos par platformas integritāti.
| Datu šifrēšana | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Maksājumu aizsardzība | PCI DSS | 1. līmeņa kategorija |
| Spēļu rezultātu godprātība | RNG testēšanas process | eCOGRA |
| Licencēšanas process | MGA regulācija | Spēkā esoša |
Spēļu piedāvājuma katalogs un arī programmu izstrādātāji
Platformas kazino nodrošina pāri par par 2000 dažādu spēļu no vadošajiem industrijas radītājiem. Strādājam ar tādiem zināmiem ražotājiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play kā arī Evolution Gaming, kuri garantē augstāko kvalitāti un inovāciju.
Spēļu automātu kategorija aptver gan klasiskas augļu tēmas mašīnas, kā arī jaunākos video formāta automātus ar progresīvo džekpotu balvām. Live kazino sekcija sniedz reāllaika azartspēles kopā ar profesionāliem dīleru vadībā, kas rada autentisku spēļu zāles atmosfēru īsteni jūsu telpās. Galda azartspēļu fani atklās plašāku rulete, blekdžeks, bakara un poker veidu izvēli.
Populārākās spēļu sadaļas
- Video formāta spēļu automāti: Tematikai daudzveidīgas spēles ar bonusu īpašībām, bezmaksas rotācijas apgriezieniem un arī oriģināliem mehānismiem, kas visi sniedz satriecošu spēles pieredzes līmeni pastāvīgi
- Džekpotu spēļu variantas: Progresīvie sloti kas piedāvā miljoniem vērtiem eiro vērtiem ievērojamiem izlozēm, kur jebkurš likmes ievietošanas reize palielina kopējo laimestu fondu ikvienam no dalībniekiem kopumā
- Live kazino spēles: Kvalificēti dīleri vada procesa norisi dzīvajā režīmā ar augstas kvalitātes HD attēla translāciju, interaktīvu čatu un arī īstu kazino atmosfēru
- Galda azartspēles: Klasisko spēļu namu azartspēles atšķirīgos versijās kas piedāvā atšķirīgiem noteikumiem un arī likmes limitiem jebkuram spēlētāja līmenim un prasmēm
Atlīdzības mehānisms un arī lojalitātes shēma
Platformas kazino sniedz daudzpakāpju bonusu mehānismu, kas aizsākas ar pievilcīgu izdevīgu iepazīšanās laipnības piedāvājumu jauniem spēlētājiem. Pirmās iemaksas atlīdzība sasniedz līdz pat 300 eiro summu kopumā ar bonusa 100 bezmaksas rotācijas griezieniem, kuri ir konkurētspējīgs bonuss Eiropas Savienības tirgū.
Lojalitātes shēma balstās ar punkta sistēmas savākšanas sistēmas principu, kurā katrs likmes ievietošanas eiro transformējas bonusa punktu veidā. Šīs bonusa punktus var pielietot īpašo piedāvājuma variantu aktivizēšanai, bez maksas griezienu kārtu iegūšanai vai īstas naudas vērtības bonusa summu aktivizēšanai. Cik vairāk vairāk nodarbojas ar spēlēm, jo paaugstinātu augstāku ekskluzīvo līmeni saņemat kas ietver individuālu piedāvājumu variantiem.
| Bronza | 0-499 | 10 EUR | Pamat atbalsta serviss |
| Sudraba līmenis | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka izmaksa |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgā vadītājs |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvie sacensības |
Maksājumu veidi un arī maksājumu apstrāde
Mēs nodrošinām plašu darījumu risinājumu klāstu, lai nodrošinātu ikviens spēlētājs varētu noteikt sev personīgi vispiemērotāko risinājumu. Akceptējam klasiskās bankas plastikāto karšu, elektroniskās naudas maku sistēmas, banku veiktos pārskaitījumu operācijas kā arī kriptovalūtu maksājumus.
Atbalstītās maksājumu metodes
- Elektroniskās naudas naudu maki: Skrill, Neteller un arī ecoPayz nodrošina acumirklīgas iemaksas kā arī straujās izmaksu veikšanu laikā līdz 24 stundām, kas ietver minimālām komisijām un arī pilnīgu drošības garantiju
- Finanšu kartes: Visa un arī Mastercard karšu operācijas tiek veikti realizētas nekavējoties iemaksu gadījumā, izmaksu operācijas aizņem 2-5 darbdienu dienas atkarībā no bankas iestādes
- Tieši banku pārskaitījumu operācijas: Tieši veikti banku pārskaitījumu darījumi ar palielinātiem ierobežojumiem lielākām summām, ideāli VIP spēlētājiem kas veic lielākiem apgrozījuma līmeņiem
- Kriptovalūtas: Bitcoin un Ethereum sniedz anonimitāti un arī momentālās transakcijas ar ļoti minimālām apstrādes nodevu līmeņiem starptautiskā līmenī
Zemākā iemaksu summa mūsu kazino kazino ir tikai 10 EUR, bet maksimālās summas mainās atkarībā no izvēlētās konkrētās metodes un arī dalībnieka VIP statusa līmeņa. Izmaksu operācijas notiek realizētas darbdienās periodā sākot no plkst. 09:00 beidzot ar 18:00 saskaņā ar Centrāleiropas laika. Svarīgi atzīmēt, ka visi atbilstoši ar MGA MGA regulējuma prasībām ikviens spēlētāji pirms pirmās pirmās izmaksas veikšanas tiek jāidentificē, iesniedzot nepieciešamos identitātes dokumentus.
Lietotāju palīdzības serviss
Mūsu profesionālā palīdzības grupa ir vienmēr pieejama katru dienas laiku no pulksten 08:00 līdz pat 24:00 pēc Centrālās Eiropas laika zonas. Spēlētāji var sazināties ar mūsu servisu, caur online čata pakalpojumu, e-pastu vai arī telefona saziņu. Atbalsts tiek sniegts realizēts dažādās saziņas valodās, iekļaujot latviski, angļu valodā, somu un arī vāciski valodu.
Mūsu kazino bieži uzdoto jautājumu sekcija ietver populārākās sastopamos situācijas kas saistītas ar procesu reģistrāciju, atlīdzībām, transakcijām un tehnisko aspektiem. Aptuveni atbildes laiks e-pasta ziņojumiem aizņem 2-4 stundas laiku, bet čata pakalpojumā saņemsit atbalstu pilnīgi nekavējoties. Komanda regulāri tiek profesionāli apmācīta, lai nodrošinātu garantētu izcilu servisu jebkurā situācijās.
Mūsu komanda ticam atbildīgajai spēlēšanai un arī nodrošinām daudzus pašierobežojuma rīkus, ieskaitot noguldījuma limitus, fininansiālo zaudējumu limita līmeņus kā arī pašizslēgšanas iespēju funkcijas. Jebkurš lietotājs spēj jebkādā laikā iestatīt minētos kontroles rīkus savā personīgajā kontu sadaļā vai kontaktēties pie atbalsta dienesta pārstāvjiem papildus palīdzībai.