Sisällys
- Monipuolinen Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
- Turvallisuus että Turvallisuus Toiminnassamme
- Kätevät Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
Vuoden 2019 perustettu pelaa nyt on tehokkaasti kehittynyt yhdeksi Skandinavian luotetuimmista nettikasinoista. Palvelemme Maltalaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alla, mikä seikka turvaa käyttäjillemme globaalien vaatimusten vaativan pelialustan. Toimintamme on omistautuneita tarjoamaan käyttäjillemme ensiluokkaisen pelikokemuksen, jossa liittyvät laaja pelitarjonta, nopeat maksut sekä vastuullinen pelaaminen.
Monipuolinen Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
Pelivalikoimamme tarjoaa ylitse 2800 monipuolista pelituotetta globaalien huippuluokan pelintarjoajilta. Toimintamme on luoneet yhteistyötä toimialan johtavien yritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn ja Evolution Gamingin kesken turvataksemme, niin että asiakkaamme nauttivat parhaan mahdollisen kokemuksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 450+ | Evolution Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme on erittäin erityisen tyytyväinen tarjotessaan todellisia dealereita reaaliajassa. Pelaajiemme suosikkeja ovat Live- Blackjack, Live- Roulette ja VIP-luokan VIP-pöydät, missä vedot saattavat kohota jopa 10 000 euron yhtä pelikierrosta. Sen lisäksi tarjoamme ainutlaatuisia viihdeohjelmia mukaan lukien Crazy Timen Time ja Monopolyn Live, jotka ohjelmat tuovat yhteen hauskanpidon että klassisen kasinopelaamisen.
Turvallisuus että Vakaus Toiminnassamme
Käyttäjiemme turvallisuus on meille meille ylimpänä oleva prioriteetti. Sovellamme 256-bittisen tason SSL-salausta koko tiedonvälityksessä, mikä on verrattavissa identtistä suojaustasoa mitä pankit. Kaikki taloudelliset siirrot käsitellään luotettavien maksuväylien välityksellä, ja noudatamme tiukkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customerin) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Kontrolloitu pelitoiminta on tärkeä osa palveluamme. Annamme käyttäjillemme nämä työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan:
- Maksimitalletusten laittaminen päivä-, seitsemän päivän tai per kuukausi
- Tappiorajojen asettaminen yksilöllisten toiveiden mukaan
- Pelisession kellonajan käyttöönotto pelituokioiden seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin päästä ikuiseen sulkuun
- Todellisuustarkistusmuistutukset määräajoin väliajoin
- Yhteys PeluuRY:n ja Gambling Therapyn Therapyn avustamiseen
Monipuoliset Maksuratkaisut
Ymmärrämme, miten sujuvat ja varmat maksut toimivat keskeinen komponentti positiivista pelaajakokemusta. Tästä syystä olemme onnistuneet liittäneet laajan valikoiman maksutapoja, jotka ratkaisut vastaavat pohjoiseurooppalaisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot käsitellään keskimäärin 4 tunnin kuluessa työpäivinä, mikä aika on huomattavan paljon ripeämpää mitä toimialan normi 24-48 tunnin. Varmennetuille premium-asiakkaille annamme nopean kotiutuspalvelun, missä rahat liikkuvat pankkitilille alle kahden tunnissa.
Vetovoimaiset Bonustarjoukset
Esittelemme ensikertalaisille asiakkaillemme houkuttelevan aloituspaketin, mikä paketti jakaantuu kolmen alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäisen talletus tuottaa 100% bonuksen enintään 500 euron summaan sekä 200 freespin tietyille automaateille. Toinen sekä kolmannen maksu annetaan 50% lisäsummilla, jotka bonukset yltävät 250 € per talletus.
Pitkäaikaisille pelaajiemme annamme laajan kanta-asiakasohjelman, mikä ohjelma muodostuu 6 eri portaasta: Pronssi, Hopeataso, Kulta, Platinataso, Timantti että VIP-Elite. Jokaisen pelisessio tuottaa loyalty-pisteitä, mitkä on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi tai sitten eksklusiivisiin palkintoihin.
Kanta-asiakasohjelman Edut
- Joka viikko cashback portaasta riippuvat 5-25% menetyksistä
- Yksityinen asiakasvastaava Platina-tasolta alkaen
- Korkeammat kotiutusrajat ja pikainen käsittely
- Eksklusiiviset turnaukset että kampanjabonukset
- Syntymäpäiväetu että juhlapyhäbonukset
Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
Palveluhenkilökuntamme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsinkielisesti, norjaksi että englannin kielellä. Tuotamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostin että soittamisen välityksellä. Tyypillinen reagointiaika chat-kanavalla on keskimäärin vajaassa 60 s, että emaileihin palaamme yleensä 3 h kuluessa.
Nettisivustomme Kysymykset-osio tarjoaa ylitse 150 kattavaa ratkaisua yleisimpiin kysymyksiin koskien tilinhoitoon, bonustarjouksiin, maksutapoihin että tietoteknisiin haasteisiin. Ylläpidämme tietokantaamme jatkuvasti pelaajien vinkkien perusteella taataksemme, jotta tavoitat etsimäsi vastauksen nopeasti.
Hoidamme lisäksi aktiivista läsnäoloa sosiaalisen mediassa, jossa julkaisemme päivittäin vinkkejä, peliesittelyjä ja uutisia tulossa olevista tarjouksista. Yhteisömme Facebookissa on mukana enemmän kuin 45 000 seuraajaa, mitkä julkaisevat kokemuksiaan ja puhuvat suosikkipeleistään.
Minkä takia Valitsisit LuckyNordic
Uskomme, niin että toimintamme nojautuu rehellisyyteen, läpinäkyvään toimintaan sekä asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme häivytä ehtoja pienellä kirjoitukseen, vaan sen sijaan selvitämme avoimesti kaikki bonusehdot ja käytännöt. Pelikirjastomme täydennetään viikoittain uusilla pelituotteilla, sekä otamme vastaan tarmokkaasti pelaajien toiveita kehittäessämme palveluitamme.
Visiomme on olla olla enemmän jotain muuta kuin pelkkä kasinoalusta – tavoitteenamme on rakentaa yhteisöllisyyden, jossa käyttäjämme tuntevat itsensä toivotetuiksi sekä arvostetuiksi. Jokaisen kommentti otetaan tosissaan, sekä kehitämme aktiivisesti toimintaamme täyttämään entistä paremmin odotuksiinne. Tule mukaan joukkoomme yhteisöömme sekä koe itse, mistä syystä tuhannet skandinaviset pelaajat ovat valinneet meidät henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.