Navigácia
- Licencia a ochrana hernej webstránky
- Hernú výber a dodávateľov softvéru
- Bonusov systém aj pravidelné bonusy
- Finančné možnosti vhodné slovenských používateľov
- Mobilná prístupnosť aj aplikáciu
- Zákaznícka podpora a spojenie kanály
Licencia aj zabezpečenie tejto webstránky
Alawin herňa zdroj má aktívnou povolením udelenou Úradom pre kontrolu hazardných herných aktivít, čo zaručuje stopercentnú legálnosť fungovania na SK území. Bezpečnosť hráčskych dát zabezpečujeme cez najsilnejšieho SSL kryptovania, ktoré znamená najvyšší úroveň v online ochrane. Všetky platobné transakcie vyžadujú dôkladnou overením a program bezpečného gamingu býva integrovaný rovno v profilu každého člena.
Priebežne podstupujeme auditmi tretích licenčných orgánov, čo testujú spravodlivosť RNG generátorov náhody v týchto hrách. Návratové percenta zostávajú otvorene zverejnené pre každej kategórii titulov, to dokazuje otvorenú transparentnú prístup smerom k hráčskej komunitou. Potvrdený fakt: štandardné RTP na našej platforme činí takmer 97%, ktoré prekračuje priemernú konkurenčných online casino v regióne.
Herná výber i poskytovateľov softvéru
Katalóg ponúkaných hier zahŕňa nad ako 2500 titulov od renomovaných výrobcov gaming softvéru. Partnerujeme so najväčšími menami v našom odvetví, to garantuje špičkovú vizuálneho spracovania, bezproblémovú gameplay a inovatívne hráčske systémy.
| Automat sloty | nad 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live casino | viac ako 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolových hier | 320+ | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot hry | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálnych športy | viac ako 45 | Kiron Interactive | 95.8% |
Špecializované hráčske kategórie
Pre pokročilých hráčov ponúkame pripravili exkluzívne oblasti s témovo tematicky organizovanými titulmi. Najobľúbenejšie hry sú v rámci kategórie “Megaways hier”, tu progresívne jackpot často prekračujú šesťciferné sumu. Kategória live casino ponúka reálny pocit od profesionálnymi krupiérmi vysielanými v kvalite HD kvalitou z profesionálnych skutočných herní.
Bonusový mechanizmus i pravidelné bonusy
Tento bonusový program býva usporiadaný tak, tak aby motivoval lojálnosť i frekventovanú účasť členov na platforme. Úvodný balíček členíme cez štyroch vklady s postupne narastajúcimi percentuálnymi bonusy i pridanými zadarmo otočeniami.
- 1. depozit: 100% bonus až do výšky 200€ plus 50 free spinov pre vybrané sloty
- Druhý vklad: 3/4 odmenu maximálne 300€ spolu s 30 voľnými točenia
- Tretí vklad: päťdesiatpercentný bonus do 400€ aj prístup na týždennej turnajovej série hier
- 4. vklad: štvrťový bonusov do 500€ s cashbackom bonusom 10% počas úvodný týždeň
- VIP program s priradeným osobným manažérom určené užívateľov s mesačným aktivitou prevyšujúcom 5000€
- Reload doplňovací bonus každé pondelky a piatky dostupné aktívnych členov
Loyalty systém aj ich benefity
Každá stavky generuje kredity, čo môžete vymeniť na reálne hotovostné prostiedky či použiť na účasť v prémiových súťažiach. Mechanizmus leveloch obsahuje celkom šesť levelov, kedy vyššie stupne poskytujú prémiové odmeny napríklad rýchlejšie výbery, vyššie limity aj prístup k exkluzívnym hernám eventom.
| Bronzová | pod 1000 | 5% | 48 hod | Základné odmeny |
| Silver | od 1000 do 4999 | 7% | 24 hod | Weekly reload odmeny |
| Zlatá | 5000-15000 | 10% | 12 h | Mesačný cashback |
| Platinová | od 15k do 50k | 12% | 6 h | Vlastný manažér |
| Diamond | nad 50000 | 15% | 2 hodiny | VIP podujatia i dary |
Transakčné možnosť dostupné SK členov
Platformu bola optimalizovali špeciálne pre domáci lokalitu implementáciou najpopulárnejších platobných spôsobov využívaných v tomto oblasti. Minimálny depozit je určený vo výške 10€, max horná hranica závisí v závislosti od použitej finančnej metódy a úrovne ověření účtu.
- Bankových prevody: SEPA transakcie realizované cca 1-3 work days
- Kreditné kartou: Visa aj Mastercard s instantným pripísanie peňazí
- E-wallets: Skrill, Neteller i ecoPayz s instantným realizáciou
- Kryptomeny: Bitcoin, Ethereum a Litecoin určené diskrétne prevody
- Prepaid karty: Paysafecard poskytujúca možnosť pre užívateľov bez bankového účet
Proces withdrawalu peňazí
Požiadavky o withdrawal spracovávame v závislosti od použitej možnosti i úrovne verifikácie konta. Počas prvom výbere býva požadovaná kompletná overenie osoby nahratím dokladov priamo v rámci user konte. Limity ohľadom vyplatenie sa pohybujú od 20€ maximálne 10000€ za deň, s možnosť zvýšenia pre VIP užívateľov.
Mobilnej verzia i aplikácia
Responzívna internetová verzia automaticky upravuje UI hocijakému device nevyžadujúce požiadavky downloadu aplikácie. Pre majiteľov iOS i Android máme avšak pripravili originálne appky obsahujúce zlepšeným výkonom aj dodatočnými funkciami vrátane push upozornenia ohľadom odmien i turnajoch.
Mobilnej verzia obsahuje úplný hráčsku knižnicu okrem výnimka zopár starších hier nevhodných pre touch ovládaním. Live herňa zostáva úplne funkčnej cez mobilných zariadení s adaptívnymi prispôsobivými video prenosmi, ktoré adaptujú kvalitu net konektivity.
Klientska pomoc aj spojenie možnosti
Tím podpory funguje 24/7 7 dní v priebehu týždni s dostupnými česko-slovensky mluviacimi operátorov pracujúcimi od 8:00 až do 24:00. Vonku tejto časovej doby pracuje automatizovaný robot dokáže vyriešiť základné otázok týkajúcich sa vkladov, odmien a technických problémov.
Osloviť nás dokážete prostredníctvom live chat implementovaného bezprostredne v rámci webovej site, e-mailom s garantovanou garantovanou odpoveďou max 4 h, prípadne cez telefón na našej free linke. Kompletná sekcia FAQ obsahuje detailné postupy i odpovede týkajúce sa most common queries organizované podľa tematické oblastí.